Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт Chaika Polis за адресою https://www.webrox1.uno/ збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів під час користування сайтом, оформлення страхових продуктів, заповнення форм, звернення до служби підтримки або використання інших сервісів сайту.

Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь з її умовами.

1. Загальні положення

Chaika Polis є онлайн-сервісом, який допомагає користувачам підібрати та оформити страхові продукти онлайн. Ми не є страховою компанією, а надаємо сервіс для зручного вибору, оформлення та передачі необхідних даних для отримання страхового поліса.

Ми поважаємо право користувачів на приватність і докладаємо зусиль для захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом ми можемо збирати такі дані:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
дані транспортного засобу;
державний номер автомобіля;
місто реєстрації або прописки;
дату початку дії страхового поліса;
інформацію, необхідну для оформлення страхового продукту;
дані, які користувач самостійно надає через форми на сайті;
технічну інформацію про пристрій, браузер, IP-адресу, cookies та дії на сайті.

Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для надання послуг, обробки заявки, підбору страхового продукту, оформлення поліса, зв’язку з користувачем або покращення роботи сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть використовуватися для таких цілей:

підбір страхових продуктів;
оформлення страхового поліса;
передача необхідної інформації страховим партнерам;
зв’язок з користувачем щодо заявки або консультації;
надсилання інформації про статус оформлення поліса;
обробка платежів;
надання підтримки користувачам;
покращення роботи сайту та сервісу;
запобігання шахрайству або неправомірним діям;
виконання вимог законодавства України.

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у випадках, коли це необхідно для надання послуг користувачу.

До таких третіх осіб можуть належати:

страхові компанії та страхові партнери;
платіжні сервіси;
технічні підрядники, які забезпечують роботу сайту;
CRM-системи, сервіси аналітики, email- або SMS-розсилок;
державні органи — лише у випадках, передбачених законодавством.

Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.

5. Оплата на сайті

Якщо на сайті доступна онлайн-оплата, платіжні дані обробляються через захищені платіжні сервіси. Ми не зберігаємо повні дані банківських карток користувачів на сайті.

Усі платіжні операції здійснюються відповідно до правил та політик відповідного платіжного провайдера.

6. Використання cookies

Сайт може використовувати cookies — невеликі файли, які зберігаються на пристрої користувача та допомагають забезпечити коректну роботу сайту.

Cookies можуть використовуватися для:

запам’ятовування налаштувань користувача;
аналізу відвідуваності сайту;
покращення зручності користування;
роботи форм, кнопок, інтеграцій та інших функцій сайту;
показу релевантної інформації або реклами, якщо такі інструменти підключені.

Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Аналітика та сторонні сервіси

На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси аналітики, маркетингу, комунікації або технічної підтримки, зокрема Google Analytics, Meta Pixel, сервіси онлайн-чатів, CRM-системи або інші інструменти.

Такі сервіси можуть збирати технічну інформацію про використання сайту відповідно до власних політик конфіденційності.

8. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення мети, з якою вони були зібрані, або протягом строку, передбаченого чинним законодавством України.

Після завершення необхідного строку дані можуть бути видалені, знеособлені або архівовані відповідно до внутрішніх процедур безпеки.

9. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.

До таких заходів можуть належати:

використання захищеного з’єднання;
обмеження доступу до персональних даних;
використання технічних засобів безпеки;
контроль доступу до адміністративної частини сайту;
регулярне оновлення програмного забезпечення.

Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Права користувача

Користувач має право:

отримати інформацію про те, які його персональні дані обробляються;
вимагати уточнення або оновлення персональних даних;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
вимагати видалення персональних даних, якщо це не суперечить законодавству;
обмежити обробку персональних даних;
звернутися із запитом щодо захисту своїх персональних даних.

Для реалізації цих прав користувач може звернутися до нас через контактні дані, вказані на сайті.

11. Дані неповнолітніх

Сайт не призначений для самостійного використання особами, які не досягли повноліття. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей без згоди їхніх батьків або законних представників.

12. Посилання на сторонні сайти

На сайті можуть бути посилання на сторонні ресурси, сервіси страхових компаній, платіжні системи або партнерські платформи.

Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності, зміст або дії сторонніх сайтів. Рекомендуємо користувачам ознайомлюватися з політиками конфіденційності таких ресурсів окремо.

13. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено окремо.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних умов обробки персональних даних.

14. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете зв’язатися з нами через контактну форму або інші контактні дані, розміщені на сайті https://www.webrox1.uno/.

Дата останнього оновлення: 09 липня 2026 року